Kantor Jaga & pelayanan "Limbur lubuk Mengkuang", abaikan aduan pelanggan.

KAJA YANTEK ( kantor jaga pelayanan teknik)LIMBUR LUBUK MENGKUANG, kabupaten muara Bungo.
 yang tidak  memberikan pelayanan kepada pelanggan jasa pemakai listrik.

Hal ini terjadi kepada seorang pelanggan listrik yang mengadu karena listrik dirumah nya padam.
Menurut informasi dari Nara sumber yang tidak mau di sebut namanya, kepada Media mengatakan "sudah sebulan lampu listrik dirumah saya tak nyala ,di akibatkan putusnya kabel, tersangkut oleh alat berat yang melintas, dan ke esok harinya, saya melapor melalui telepon,dan diterima oleh petugas yang bernama ansori.

Meminta PLN setempat , sebagai pelayanan, untuk memperbaiki jaringan kabel yang putus tersebut," ungkapnya.  Dan Ansori sebagai YANTEK ,menjawab dengan alasan ,tidak adanya stock kabel digudang, sehingga dikatakan oleh nya, jika mau hidup beli kabel sendiri ..."

Pelanggan PLN yg berada di kecamatan Limbur lubuk mengkuang, sering meminta pelayanan jasa oleh pelaksana di lapangan.
Dan lagi lagi dengan alasan stock kabel kosong, atau ada kerusakan di kWh meter.

Dan ketika pihak pimpinan Kantor jaga setempat dihubungi melalui pesan WhatsApp,sampai saat ini sulit sekali merespon.
Hal ini membuat pelanggan jengkel dan kesal,dan kecewa atas pelayanan oleh PLN setempat.(Deny.F- Jambi)

Post a Comment

Lebih baru Lebih lama